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银行卡知识问答

 

问:如何申办一张属于个人的银行(银行)卡?
   答:个人申领银行(银行)卡应当向发卡银行(银行)提供公安部门规定的本人有效身份证件,经发卡银行(银行)审查合格后,为其开立记名账户。具有完全民事行为能力的人才能申领信用卡。凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位,应当凭中国人民银行(银行)核发的开户许可证申领单位卡。(来源:股票学习网www.8{gp8.cn)

问:发生吞卡现象怎么办?

  答:发生吞卡时,可拨打ATM机上载明的银行(银行)客户服务电话,询问吞卡的原因。一般吞卡有两种情况,一种是由于银行(银行)卡发生需要吞卡的原因,系统发出吞卡指令而发生吞卡行为。一种是ATM非吞卡指令而发生吞卡行为。在后一种情况下,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人有效身份证件(以下简称身份证件)及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。

  问:如果我忘记银行(银行)卡密码该怎么办?

  答:由于密码是存储在银行(银行)卡磁条上的信息,发卡银行(银行)没有有关信息记录,忘记密码不能直接到发卡行查询,但可持本人有效身份证件和银行(银行)卡到发卡行营业机构办理密码重置。

  问:到ATM自动提款机上取款是否受数额的限制?

  答:根据现行《银行(银行)卡业务管理办法》规定,发卡银行(银行)对持卡人在ATM机取款设定交易上限,每卡每日累计提款不得超过5000元人民币。各银行(银行)根据该办法自行决定具体的单笔/单日提款限额。(记者马佳)

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