一般情况下，对于已经购买养老保险的参保者来说，想要了解养老保险账户余额的查询方式是很有必要的。这样可以方便参保者查询养老保险余额。其中，查询养老保险账户余额的方式主要包括了以下几种：

一、微信查询
打开手机微信--选择【我】--点开【支付】--选择【城市服务】--定位自己所在的城市“湘西州”--点击【社保查询】，根据提示完成个人信息验证，就能快速查询社保（医保）信息，社保缴费信息、个人社保余额、医疗消费信息等等都能查。

二、支付宝查询
打开支付宝，找到【城市服务】点击进入，如果找不到可以在首页搜索栏搜索【城市服务】--然后定位自己所在的城市“湘西州”--点击【社保】，确认授权，这里需要你的支付宝实名制。如果实名了可以直接联网查出你的个人信息。想查哪个项目，就点哪一个。箭头指的都可以点开查看。明细非常清楚。

三、网上查询
首先百度搜索下“湘西州人力资源和社会保障局网”，点击进入。在网页中找到“个人养老保险信息查询”，即可进入到相关查询页面。

四、窗口查询
参保人员可以携带有效证件和社保卡到当地社保局的人工窗口进行查询即可。另外，如果朋友你不知道自己所在地区社保局具体的位置，你可以使用网上地图来搜索和导航。

五、终端查询
参保人员可以直接拿着本人身份证或社保卡，到就近街道、镇社区事务受理服务中心或就近的区社保经办机构自助查询机上查询养老保险余额等信息。

六、电话查询
参保人员可以通过拨打湘西州人力资源和社会保障电话咨询服务热线“12333”，根据语音提示选择人工或自助服务。12333的自动语音应答是全天24小时运营的，但是预防用户找不到相应服务，可以在法定工作日，周一至周五的上午9：00-12：00，和下午13：00-17：00咨询人工客服。
湘西州养老保险查询电话
湘西州市养老保险中心统一查询电话（0743）12333，同时可以咨询养老保险办理、养老金补缴（补交）、退休金转移等问题的查询。

湘西州养老保险上门查询
湘西土家族苗族自治州新型农村社会养老保险服务管理局
简介：湘西土家族苗族自治州新型农村社会养老保险服务管理局责全州新型农村社会养老保险和城镇居民养老保险经办机构业务工作的指导、监督、考核，参与拟定相关政策；负责宣传和贯彻执行国家、省、州关于新型农村社会养老保险和城镇居民养老保险的方针政策及有关规定，开展政策咨询服务等工作。
地址：湘西州人民政府大院内
电话：0743—8271087
服务热线：12333