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上海市医疗保险局
1、贯彻执行有关职工基本医疗保险工作的方针、政策和法律、法规、规章；结合本市实际，研究起草本市职工基本医疗保险的地方性法规、规章草案和政策，并组织实施有关法规、规章和政策。2、负责编制本市职工基本医疗保险事业发展规划和年度计划，并组织实施；负责本市职工基本医疗保险制度改革工作

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电话：021-62554838
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医疗个人账户查询四种途径：
一、是查看最近时间本人医保结算票据，上有账户支出金额及余额；
二、是拨打个人账户查询电话12333，输入个人医保号，即可查询账户余额实时信息；
三、是登录市劳动保障局网站，通过本人身份证号码查询，余额信息每周更新；
四、持本人身份证或《医保证历本》直接到医保经办机构查询。